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Activation de la domiciliation VOOMobile
Bonjour, j'ai pris un abonnement VOOMobile depuis peu. J'ai déjà la VOO Box pour laquelle j'ai fait une domiciliation pour mes factures. J'ai déjà demandé 2 ou 3 fois via le site de faire également une domiciliation pour les factures de mon VOOMobile, mais je n'ai jamais eu de nouvelles à ce propos.
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Activation VOO Sport et VOO Sport World
Bonjour, Un technicien est venu installer notre box aujourd'hui. On avait demandé à la conseillère VOO d'ajouter Voo Sport (à 10,90 €) et Voo Sport World (en promo à 9,99 €). Or, nous ne disposons pas de ces programmes. Pourriez-vous les ajouter svp ? Ou devons-nous contacter par téléphone ? Me
Problème
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Mes chaînes TV
Je ne comprends pas mes factures de TRIO RELAX NET / TV / GSM
Bsr,voila j,ai un packs trio avec tele data et mobile .depuis 1 an je paye mon packs trio + 1 mobile supplementaire donc je devrais paye par mois mon pack 45,94 euros + 14 euros pour le mobile supplementaire donc 59,94 euros mais je viens de mon rendre compte que je payais 2 mobiles au lieu de 1 d
Question
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Ma facture
Urgent : des personnes se font passer pour des conseillers VOO
Voilà, bonjour à tous. J'ai 2 personnes qui se sont présentées chez moi disant qu'ils travaillaient pour la télédistribution, VOO etc. Ils se disent indépendants. Ils m'ont demandé mes factures d'abonnement et de télédistribution et m'ont posé des questions sur la somme qui s'y trouvait. Ils ont en
Problème
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La communauté
Oui sauf que la conclusion est que les factures sont incorrectes mais VOO ne peut les corriger !!! Factures et payements ne correspondent pas.
Facturation
Je n'arrête pas de recevoir des factures fausses. Suis je seul à avoir le problème ?
Problème
Abonnement Voo et Covid19
Bonjour,Etudiante à Louvain-la-neuve, j'ai été obligée de rentrer chez mes parents en France, suite aux mesures de confinement. Depuis le 16 Mars je n'ai plus aucune consommation internet. Je ne ré-intègrerai mon logement que pour la rentrée estudiantine début Septembre. Donc il y aura 5 m
Problème
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Mon abonnement VOO
Licence de VOO Internet Security à renouveler
Bonjour, Depuis aujourd’hui je na sais pour quelle raison mes factures sont à jours le service est bien activé dans mon espace myvoo mais j’ai ce message et j’ai reçu aussi ce mail je n’ai demander aucune modification d’abonnement la seule chose c que j’ai des problèmes avec la vod qui sont en c
Problème
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Ma sécurité sur le web
VOO aimez l’environnement?
Bonjour, Le mouvement venant tout droit du Danemark est contagieux! Ça y est la Belgique se réveille enfin pour notre chère planète! ? VOO aussi faites bouger les choses, en activant la facturation par e-mail, et ce gratuitement! ? Effectivement depuis plusieurs années maintenant VOO, permet la r
Problème
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La communauté
Solution acceptée
voo box
Bonjour, je voudrais installer voo dans la chambre de mes enfants, on trouve sur 2eme main des voo box sont elles encore valables ? merci
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
VOO sport ou VOO sport world
Bonjour, petite questions sur de forum car je n’arrive pas à joindre le service technique de VOO depuis cette après midi.. je voudrai savoir si je prend le pack VOO sport world si les matches belges son implique dans se packs ? ou le marché belges sont t’il juste av
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Résiliation pour déménagement hors zone VOO
Bonjour,Je viens ici demander des explications pour une résiliation que j'ai demandé le 24 mai pour la date du 1 juin, et qui n'a toujours pas eu lieu ! Résiliation qui a lieu car Voo ne dessert pas ma nouvelle commune (Lavacherie - 6681).Après le premier appel, on m'a demandé d'envoyer une attestat
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Questions Voo sport world et voo sport
Bonjour J'ai voo passionnément je pense avec 125mbps Tel fixe illimité + option pour tel à l'étranger gratuitement 3 voocorder Voo sport à 4,90€ sur 1 voocorder je pense J'ai les 3 eleven pro league qui remplace voosport Et j'ai aussi voo sport
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Y a-t-il une erreur sur ma facture ?
Bonjour, quelqu'un saurait il vérifier car j'ai regardé sur my voo et deux erreurs sur les deux factures merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Question
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Ma facture
Solution acceptée
raccordement voo
bonjour, j'ai malencontreusement couper le câble d'alimentation voo en dessous du boitier à la rue comment prendre contact avec voo pour réparer le dit câble? merci pour la future réponse. Bien à vous
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Modem VOO
Bonjouur, je suis un client Orange et Je souhaiterais revenir chez voo mais problème, j’ai eu une très mauvaise expérience avec le modem voo (coupure intempestive, faible débit, instabilité de la connection). le modem Orange est bien plus stable (mais je ne suis pas satisfait par le décodeur TV
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Les droits de voo sports world sur voo box
J'ai une box évasion avec l'option voo sports world ; tout va très bien. (Monsieur est comblé ! vive le foot anglais :) ) J'ai une deuxième télé raccordée sur une voo box (la noire) ; est-il possible d'avoir les droits de voo sports world également via cette voo box ... et dans ce cas, comment
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Promo -20 € VOO absente ?
Il y avais une promo chez Voo où on payait moitier prix durant 3 mois.Sa fais seulement le deuxième mois que j'ai souscrit à l'abonnement internet et je vois que sur la facture de ce mois-ci je dois payer 49.30€ …Je ne sais pas si d'autres personnes sont dans le même cas ?Le Plus des Officiels VOOIl
Question
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Ma facture
Solution acceptée
VOO +
Comment redémarrer un programme qui à déjà commencé avec VOO tv +
Question
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VOO TV +
Oui, bien sûre. Voici la procédure pour recevoir vos factures VOO via Zoomit. De mon côté, je m'assure que vous receviez bien vos factures par voie postale.
A quoi correspond la mention "correction option NET" sur la dernière facture ?
Bonjour à tous, Je vois ci dessous sur ma facture : " Option : Correction Option NET 01/03 - 31/03 1,97€ " Pourriez vous me dire à quoi cela corresponds. Merci d'avance. BàV,
Question
Bonjour, Je reçois actuellement mes factures VOO par e-mail (et les paie par domiciliation), mais je souhaite les recevoir dorénavant dans Zoomit (je centralise ...) -- or VOO n'apparaît pas dans mon Zoomit : j'ai lu que ce n'est possible que si on
MarcVH
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Toujours pas mes factures dans Zoomit
Bonjour, Je viens de faire le tour de la question et je ne comprends pas pourquoi je ne reçois toujours pas mes factures sous zoomit. J'ai envoyé deux e-mails à VOO et après des explications très succinctes toujours aucune solution. Situation: -J'ai payé déjà à plusieurs reprises les deux factures
Question